Meer verno.

Achter de schermen.

Verno vorm
Sjoerd Veenstra.
Vestigingsleider Dokkum

Sjoerd Veenstra

Op het scherp van de snede nog een tandje erbij!

Als vestigingsleider zorg ik ervoor dat de vestiging draait zoals we voor ogen hebben. De werkdagen variëren, van huuraanvragen beantwoorden tot alle voorkomende werkzaamheden. Natuurlijk doe ik dat niet alleen, samen met mijn collega’s proberen we er alles uit te halen.

Is dit wat je wilde worden, toen je vroeger klein was?
Er waren wel een paar dromen: Metaalbewerking fijn en grof werk? Nee toch maar niet; te smerig en veel lawaai. Vrachtautomonteur! Ook niet; die smeerkuilen.. Thuis mee in de visverwerking, dan? Te koud, te nat…
Uiteindelijk solliciteerde ik als monteur en chauffeur in de bouwmachine verhuur. Dat is al 30 jaar geleden!

Welke eigenschappen komen je hier van pas? 
Ik ben zelf een redelijk rustig persoon. Dat komt tijdens hectische momenten goed van pas: De rust bewaren.

En waar krijg jij juist energie van?
Dat krijg ik nog altijd als een klant tevreden het pand verlaat en terugkomt voor vervolgacties. Op het scherp van de snede nog een tandje erbij!

#wijzijnverno
Een team fijne collega’s waar je wat aan kan vragen, die wat voor je willen doen.

De klant op handen dragen, dat is gemakkelijker gezegd dan gedaan…
Oh, maar daar is een simpel antwoord voor! De klant ontzorgen, adviseren in materieelkeuze voor efficiëntie en gewoon goed materieel leveren. Klant tevreden, wij tevreden!

Wat was je eerste indruk van Verno?
Over Verno wist ik destijds niet zoveel, de naam was bekend maar meer ook niet. De eerste ingeving was; bij Verno lopen ze niet naast de schoenen. Tegenwoordig is Verno nog steeds een leverancier zonder overbodige poespas; we doen waar we goed in zijn en laten dit zien. Het is een sociaal bedrijf waar je jezelf kan zijn.

Wat is de grappigste blunder die jij ooit tijdens je werk maakte?
Ha, tsja…
Dat gaat over een spoedje naar Rottum. Stoer zeg ik dat we er (vanuit Drachten) binnen een half uur wel zijn. De klant lachen en zegt ‘Dat red je nooit..!’
Terwijl ik nog denk ‘Ik ben toch niet gek?’ blijkt het een rit naar Rottum Groningen te zijn. Tsja, dan sta je even met de mond vol tanden...

 

Pagina delen.