Bij Verno draait alles om klantvriendelijkheid en kwaliteit. Wij werken dan ook collega’s die passen bij onze missie; met Verno kan je verder. Voor Verno Leeuwarden zijn wij op zoek naar iemand die niet alleen klantvriendelijk is, maar het ook een uitdaging vindt om de verwachtingen van klanten telkens te overtreffen. 

Wat ga je doen?

• Jij ontvangt klanten aan de balie, luistert naar hun wensen en adviseert hen over ons verhuuraanbod en het gebruik ervan.
• Jij beantwoordt mails en telefoontjes en zorgt voor het correct in- en uitchecken van machines en materieel. 
• Jij zorgt voor de planning inzake bezorging en retourname van het verhuurde materieel. 
• Jij voert gedegen retourcontroles uit van verhuurde producten en zorgt ervoor dat de machines in goede staat zijn.
• Jij werkt klant- en oplossingsgericht en haalt voldoening uit het overtreffen van klantverwachtingen.
• Jij vindt het geen probleem om periodiek onze storingsdienst te verzorgen. 
   

Wie zoeken wij?

• Jij hebt MBO werk- en denkniveau met technische kennis. (verkregen door opleiding en/of werkervaring).
• Jij kunt zowel in teamverband als zelfstandig werken. Je bent stressbestendig en kunt goed prioriteiten stellen.  
• Jij hebt ervaring met of interesse in techniek en machines, en je beschikt over goed technisch inzicht. 
• Jij bent bekend met Microsoft Office.
• Jij bent flexibel en servicegericht; je vindt het belangrijk om onze klanten snel en goed te helpen en gaat altijd voor de beste oplossing. 
• Jij beschikt over een goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in de Nederlandse taal.
• Jij bent in het bezit van rijbewijs B (BE is een pré).
• Jij bent fulltime beschikbaar en woonachtig in (of in de nabije omgeving van) Leeuwarden.
• Ervaring in een soortgelijke functie is een pré, maar ook als je net begint en eerder genoemde eigenschappen passen bij jou, nodigen wij je uit om te solliciteren. 

Hier staan wij voor:

• Goede werksfeer in een gezellig team waar techniek en klantgerichtheid centraal staan 
• Goede balans tussen privé en werk
• Passende opleidingsmogelijkheden
• Marktconform salaris en goede arbeidsomstandigheden en –voorwaarden als een collectieve ziektekostenverzekering, dikke Kerstpakketten, gratis huren, een fantastische personeelsvereniging en als klap op de vuurpijl de allerbeste bedrijfsuitjes (check vooral https://werkenbij.verno.nl/relaxed)

Enthousiast?
Denk je dat deze baan iets voor jou is? Uiteraard kun je ons dit laten weten door je CV en motivatie naar ons te mailen, j.vanmiltenburg@verno.nl. 
Heb je liever persoonlijk contact of is een mail schrijven niets voor jou? Ook dan maken wij graag kennis met jou!
Bel ons gerust, 058 - 255 55 77 en vraag naar Jan van Miltenburg, wij houden de dingen graag simpel & persoonlijk.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.